打开中小企业网站,网友有六成几率看到如此画面。
中国互联网络信息中心近日发布的《中国中小企业互联网应用状况调查报告》(以下简称《报告》)显示,我国中小企业中拥有独立网站或网店的比例达到了48.1%。其中100人及以上规模的企业中拥有网站或网店的比例已经接近70%。
同时,报告亦称“高达58.8%的中小企业网站深陷‘半停滞’状态”,而造成六成网站“死亡”的原因即为诚信缺失。
九成网友
惧怕钓鱼网站
在互联网应用多元化的同时,各种类型的假冒钓鱼网站也频繁活跃在网民视线中。报告显示,2011年上半年,遇到过病毒攻击的中国网民达到2.17亿。电子商务网站访问者中89.2%的人担心假冒网站,86.9%的人表示如果无法获得该网站进一步的确认信息,将会选择退出交易。在这样的背景下,中小企业的网站很难取得网民的信任。
而除了钓鱼风险带给网民的警告之外,企业运营方面的良莠不齐也让网民难判网站是否诚信。以团购行业为例,2010年互联网上掀起了一场前所未有的“百团大战”,然而不到一年的时间,团购热度渐冷。究其原因,一些商家的不诚信是造成消费者失望的主要原因。
从企业角度看,“没人信”成为制约中小企业网站发展的最大难题。调查显示,在制约在线交易实现的诸多瓶颈中,居于第一位的是“诚信环节的问题”,比例为25.8%。
转自北京商报
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