传统奢侈品行业谨慎涉水电商,但是自己不进驻,自然有冒牌的在网上销售。
国外打假,国内网站中枪。此前有报道称,法国抓获制造假冒爱马仕包袋的国际犯罪团伙,假货流向亚洲。之后,爱马仕CEO称,网售爱马仕假货高达八成。
打假,正在成为各大奢侈品牌迫在眉睫的行动。
那么,网购奢侈品,还靠谱吗?记者注意到,国内奢侈品代购网站均会表明“支持专柜验货”,而大多数奢侈品品牌则表示,不提供专柜验货服务。也就是说,网购奢侈品是真是假,事实上是得不到结论的。业内人士则认为,只喊打假而不验真伪,背后反映的是奢侈品的傲慢营销。
爱马仕CEO帕特里克·托马斯在接受外媒采访时直言不讳地表示:“80%在互联网上以爱马仕之名售卖的商品都是假货,这绝对是耻辱。”
日前,法国国家宪兵队破获了一个制造、流通和贩卖“山寨”爱马仕包的国际犯罪团伙, 两名已被解聘的爱马仕前雇员涉嫌参与其中,此外还有可能包括若干名爱马仕现任雇员。
据媒体报道称,高仿包袋运往亚洲、美国及欧洲其他国家的非授权网点进行销售,涉案金额价值1800万欧元(约合1.45亿元人民币)。
此事发生后,有不少消费者质疑,“爱马仕专卖店里销售的商品是否也是假货?网上销售的又有多少是真的?”
之后,爱马仕中国发表声明称,所有从爱马仕专卖店购买的爱马仕皮包均可被确保为爱马仕正品。爱马仕持续打击假冒行为,但“不提供专柜验货服务。”
事实上,不仅是爱马仕,其他奢侈品牌未经授权的渠道上流通的产品亦都不能保证是真品。
“国内99%的奢侈品电子商务网站都是乱来的,他们的产品未经品牌授权,因此货源都有可能是有问题的。”从事该领域的业内专家在接受本报采访时说道。
从中国网购市场来说,奢侈品网站的体量还比较小,更多的应该还是淘宝或者ebay上的那种全球购。爱马仕CEO说,网售爱马仕假货高达八成,我很感谢他,这说明还有20%是真品。
我们销售的商品既有品牌授权的,也有买手制,有一个买手团队在国际正规渠道进货。合作商拥有的渠道资源,真假应该都不是个问题,这些合作商与品牌商之间有着多年的合作关系。另外,还要过香港质检部门这一道关,检验的是瑕疵,不是辨真伪。我们都关注到商品瑕疵的问题了。
现在各大奢侈品牌自己纷纷进驻线上市场,并越来越重视网购渠道,因而日后品牌对线上的监管亦会越来越严格,上述专业人士认为这也会让国内许多奢侈品电子商务网站随时面临法律方面的问题。各大奢侈品牌的打假行动,无疑给国内奢侈品电商敲响了警钟。
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