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腾讯qq的艰难历程 产品经理至关重要

津购科技官方网 www.net-tj.cn 时间:2012-11-23 22:29

    2000年,腾讯成功进行了第一轮融资,QQ的注册用户数突破100万,qq带来的收入几乎为零。现金流对于一家公司来说是至关重要的,QQ这只投入了大笔资金购买服务器和带宽却怎么也“喂不饱”的企鹅,怎样才能变成下金蛋的企鹅呢,这是每个腾讯人都在冥思苦想的问题oQQ不能作为公司收入来源,腾讯只好“打零工”,用承包一些技术项目的方式获得一些收入。

这一年的年初腾讯接手深圳联通的一个项目:为手机用户提供邮件到达提翟
这个项目本身没有多少利润,但是却让马化腾看到了一线盈利的希望——“如果QQ可以发短信给手机,会不会是一个新的机会?”
    腾讯成立之初,主营业务并不是QQ,而是网络寻呼,为寻呼台提供互联网扩展方案,让用户可以通过网站、邮件等互联网渠道发送寻呼消息。1999年2月QQ的第一个版本OICQ 99A上线,名字叫“中文网络寻呼机OICQ,图标也是寻呼机的样子,并且继承了腾讯的传统业务,可以通过它给寻呼机发消息
2000年,正是寻呼机和手机交接市场的一年,寻呼机完成了历史使命淡出江湖,手机逐渐普及。手机的短信功能不但可以接收短信,还可发送短信,“如果QQ可以给手机发短信”,手机也可以给QQ回复短信,那不就实现了“移动,,QQ?当时中国移动的用户数已经突破1亿,并且它是有着向用户收费的渠道,对于腾讯来说,这是一个无比巨大的市场。
    腾讯内部对这款产品的概念达成共识之后,接下来就是如何执行的问题,腾讯选择深圳本地的深圳移动和深圳联通作为试点合作伙伴,开始进行谈判;当时的移动和联通除了话费收入之外,.并没有增值业务的概念,“移动qq”这款产品要实现QQ和短信的互联互通,意味着技术接口、运营支持、客服、定价、收费渠道、收益分成比例等一系列前所未有的问题,这其中还要谁家物价局等第三方机构的监督。

马化腾整个过程中扮演的就是产品经理的角色,在恰当的时机提出恰当的产品概念,推动公司的决策,创造用户价值。


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