为什么域名注册要找正规机构?笔者遇到过多起真实案例,客户想转走域名但是某域名注册机构的代理公司私下规定,要缴纳500元手续费才给转,还有的要求先续费10年再转走,痛心啊,如此的霸王条款。面对这种黑心做法,我们改如何应对?
第一 找其上家投诉,比如新网 新网互联这种大型企业一般比较注意售后,不会像那些无良小代理乱设门槛乱收费,可以找他们说明情况,但是有时候他们也是鞭长莫及,只能碰碰运气了。
第二 向ICANN投诉来解决问题,当然要用英文写信,提供相关证件证明身份。
第三 换一个域名 这实在是不算办法的办法了,但是有时候与其浪费大量的时间又不愿意花钱给这种黑心商,换一个域名似乎也算是置之死地而后生了。
原则上CNNIC确实规定了.cn域名的转出不得收取任何费用,但是针对国际域名等并未有明确的规定,也正是由于缺乏相关规定,才让域名代理商在这方面各自为政,频频打“擦边球”,于是域名纠纷屡见不鲜也就不足为奇了。
同时也呼吁各大同行们,理性竞争,听过好的售后服务才是留住客户的好办法,不可贪图小利而失人心。
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