企业需要一个什么样的网站?

商用网站的最高目标是：招揽新客户，并与已有客户建立更加亲密的友好关系。在因特网上，每一个企业都面向全球，这个特性本身就可能带来意想不到的商机。而商用网站的最低目标是：大大降低信息发送成本和客户服务成本。网站放在网上，就相当于一本宣传手册或服务手册，与传统的印刷品相比，它的最大好处就是：能够随时更新，且费用低廉。 
以下是几个常见的网站类型： 
◎产品展示型 
通过分类、建立索引和搜索功能，将产品的图片及相关文字有条理地组织起来，形成便于查寻的在线商品目录，适用于以生产、经销为主的企业和店面。 
◎信息发布型 
这类网站相当于一个新闻中心，及时发布关于某一领域或行业的最新动态消息，或者综合性新闻，一般适合专业性比较强的站点。 
◎服务中心型 
这类网站通常包含一个详尽的服务说明和FAQ（常见问题解答），并通过一些交互程序完成订单提交、在线支付、在线服务的定制和管理、软件升级等工作，并且提供一个意见反馈窗口（在线留言或电子邮件），用来解答问题和处理用户意见，从而形成一个友好、便捷的在线服务中心。 
◎论坛型 
针对某些话题（或课题）的讨论型网站，为业内人士、专家、爱好者或普通大众提供一个讨论和发表看法的场所，例如发烧友论坛、学术论坛等。 
◎网上商城型 
这种网站实际上是产品展示型网站的扩展，在清晰而详尽的商品目录的基础上，实现在线支付功能，并提供一种比较完善的订单处理机制，以确保订单的正确处理和货物的投递。与一般的企业用产品展示型网站相比，网上商城的商品数量通常庞大得多，而且一般是面向大众的，为了能让用户在失去耐心之前迅速地找到想要的商品，必须建立一个强大的商品搜索引擎。这类网站的典型例子有e国网上商城、时代珠峰等。有些花店、糕点店建立了这种形式（只是规模比前面两个例子小得多）的网站，也不失为一个好主意。 
你一定已经意识到，实际的网站往往是以上类型中的几种或全部类型的综合体。那么不妨说网站可以具有这些功能（而不是类型），很少有单一功能构成的网站，而且web技术所能实现的功能并不局限与此。一些门户网站或网上社区很好地综合了各种web技术，形成功能强大的站点，这类的优秀例子有国外的Yahoo、amazon、eBay等。当然，一个站点要吸引人，仅仅有了强大的技术还不够，高水平的策划才是网站成功的关键。